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Indicadores de RH como ferramenta da gestão - obtendo e comunicando resultados comunicando

Indicadores de RH como ferramenta da gestão – obtendo e comunicando resultados comunicando

O livro apresenta os indicadores de desempenho como uma poderosa ferramenta para a gestão de pessoas e introduz os conceitos envolvidos na escolha e uso de métricas como rotatividade, retenção, ROI e mais de cinquenta outros indicadores. Uma obra completa que serve para estudar, mas, principalmente, para resolver as dificuldades do dia a dia. Mostra como escolher as métricas mais úteis e apresenta ilustrações didáticas com fórmulas e cálculos detalhados em planilhas Excel. Com linguagem simples, orienta e esclarece as dúvidas mais frequentes no uso das métricas. Também mostra com evitar os erros mais comuns na análise e interpretação dos resultados, destacando os pequenos detalhes que fazem diferença. Com exemplos didáticos e completos, que facilitam o uso.

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Características

Editor:

QualityMark

Impressão:

Idioma:

Nº Páginas:

376

ISBN:

9878541404273

Dimensões:

23

x

16

cm

Autor

Dórian L. Bachmann
Dórian L. Bachmann é especialista no uso de indicadores na gestão. Engenheiro químico pela Universidade Federal do Paraná, Pós-Graduado em Engenharia de processamento de Petróleo, tem MBAs em Gestão de Negócios e Marketing pela COPPEAD/UFRJ e em Gestão de Negócios e Tecnologia da Informação pelo ISAE/FGV. Trabalhou na IBM do Brasil, na Companhia de Urbanização de Curitiba e foi Gerente Geral da Unidade de Negócio da Industrialização do Xisto, da Petrobras. Também foi sócio e diretor técnico da Bachmann & Associados, consultoria em gestão empresarial. Coordenou o Benchmarking Paranaense de RH, realizado em parceria com a ABRH-PR, ao longo de 12 anos. Instrutor e consultor Sobre o uso eficaz de indicadores de desempenho na gestão para organizações como FIEP, Petrobras, Sinpacel, Sebrae, UEPG, Uninter e UFPA. Autor dos livros Boas Práticas de RH: o que eles fizeram e deu certo e Indicadores Clássicos de RH: Padrões de cálculo, e de inúmeros artigos sobre inovação, indicadores e benchmarking, dois dos quais ganharam o Prêmio Sisal, oferecido pela ABTCP.

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