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Indicadores de Desempenho-Desafios da Escolha e de Uso

Indicadores de Desempenho-Desafios da Escolha e de Uso

Este livro faz uma abordagem preferencial, no uso de indicadores de desempenho, em engajar e energizar as pessoas, ao invés de pregar um tipo de gerenciamento conhecimento como comando e controle.São apresentados ao longo do texto vários conceitos e técnicas de gestão que possuem fortes proximidades com os indicadores, além de aspectos comportamentais a eles relacionados.

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Características

Editor:

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Impressão:

Idioma:

Nº Páginas:

200

ISBN:

9788541403184

Dimensões:

21

x

14

cm

Autor

Ronaldo de Fávero
Ronaldo de Fávero é natural de Santo André, São Paulo e atua como consultor empresarial desde 1992 pela Fávero Assessoria e Treinamento Ltda. Foi Gerente Geral, Gerente de Planta e Gerente da Qualidade na indústria metalúrgica. É pós-graduado em Petróleo, Biocombustíveis e Gás natural, em Qualidade e em Recursos Humanos (MBA), além de bacharel em Matemática. Foi professor de pós-graduação no curso de Qualidade e Produtividade e professor substituto nos cursos de pós-graduação em Gestão Ambiental/ Peritagem e Engenharia de Segurança do Trabalho. É ainda professor de Tecnologia em Processos Químicos e técnico em Petróleo e Gás.

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