Auditoria da Qualidade dos RH

A Auditoria Contábil-Financeira e a da Qualidade são mais longevas que a de Recursos Humanos. Uma das razões do surgimento tardio na área de RH deveu-se a um velho paradigma de que essa área não lida com coisas concretas, mensuráveis e homogêneas, pois os comportamentos e ações humanas são subjetivos e heterogêneos essencialmente. Em 1985, Dayle Yoder já comentava esse negativismo ao assinalar que “…a essência do êxito da gestão de pessoal é a manutenção de uma atmosfera e tom intangíveis”. Mais adiante ele reafirma que “…as atividades de recursos humanos resistem a qualquer medida de avaliação e medição”. Só se admitia a Auditoria numa única área de RH, por ser homogênea e estar presa a atividades padronizadas. Uma tinha caráter cartorial e estava disciplinada por normas (leis, decretos, CLT, Previdência Social etc.). A outra tinha conotação financeira, por efetuar o pagamento de pessoal. Esta função é representada pelo Departamento de Pessoal (DP), que é a única área de RH auditada há longos anos.

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Características

Editor:

QualityMark

Impressão:

Ajnet

Idioma:

PT-BR

Nº Páginas:

176

ISBN:

9788541404044

Dimensões:

Autor

Thadeu do Couto

Iniciou sua carreira na área de RH ainda jovem, atuando com outro colega, no setor de pessoal de uma agência do Banco do Brasil. Mais tarde, ingressou na Petrobrás, integrando-se à equipe que elaborou e implantou o Plano de Cargos e Salários da empresa. A partir daí, durante 26 anos, seguiu carreira profissional e executiva, atuando em diversos setores de RH: manutenção e revisão do plano de cargos e salários, remuneração de executivos, estudos e pesquisas de salários e benefícios, relações sindicais, gestão de desempenho, participação em grupos externos de remuneração, estudo e análise do desempenho das despesas de pessoal, coordenação de programas de desenvolvimento de gerentes e supervisores, programas participativos, motivacionais, de sensibilização e desenvolvimento da qualidade, de otimização de recursos, coordenação de clubes e grêmios associativos da empresa. Paralelamente, foi por longos anos professor da FGV-CADEMP e do Instituto de Desenvolvimento Gerencial (IDEG).